宁波“两会”期间，市行政会议中心锚定“高标准、零差错、精细化、有温度”核心目标，以最严要求、最实举措、最优服务、最强保障，累计完成79场会议服务、接待代表委员3190人次，提供31场餐饮服务、接待1095人次，服务保障响应率100%，圆满完成各项服务保障任务，严谨细致的工作作风和追求卓越的匠心精神，赢得了与会领导、代表委员的充分肯定和高度赞扬。

一、精细化推进，强化责任落实颗粒度。以“未雨绸缪”的理念构建“组织-任务-设施-人员”四位一体保障体系，推动各项筹备工作落地见效。成立“两会”专项工作专班，下设会务、音控、餐饮等7个保障小组，搭建“统一指挥、分工明确、协同高效”的人员分工体系。制定涵盖会务筹备、设备保障等三大类51项工作清单，实行“挂图作战+倒排工期”模式，明确任务节点、责任主体与标准要求，实现“定岗定责定员定时”全链条管理。组建由10名资深工程师组成的音控技术专班，对核心设备开展全链路调试核查，强化关键点位隐患拉网式排查，以“数智驱动+全维巡检”筑牢设施保障底线。
?????二、专业化赋能，提升参会体验暖心度。以“时时放心不下”的责任意识贯穿会议全过程，用精准服务彰显人文关怀。会务服务精准到位，严格执行服务标准，对会场布置、座次排列等关键环节实行“双人复核”制度，严守零差错底线；创新设立温情服务台、暖心茶水台提供全天候贴心服务。餐饮保障推行“溯源+留样+定制”管理，打造9套宁波风味菜单，兼顾营养与节俭。运行保障建立实时监测机制，技术专班全程值守，会务人员精准衔接流程，实现会场服务、物资补给、应急处置无缝对接，保障会议高效顺畅。
????三、立体化保障，筑实安全底线牢固度。以“万无一失”的底线思维构建全维度安全屏障，构建“全流程排查+全时段值守+全方位防控”安全防控体系。通过双调音、双线路等技术手段保障音视频信号稳定传输；制定多场景应急方案，开展10场全要素应急演练，优化处置流程；严把保密关，通过政审教育、签订协议、规范管控等三重举措，坚决守住保密安全“生命线”，为市“两会”顺利召开保驾护航。